Serviços
Os treinamentos de tecnologia são customizados de acordo com o canal de venda (varejo ou corporativo) e de acordo como nível de profundidade requerido, podendo ser abordados os seguintes itens:
INTRODUÇÃO
- A Tecnologia da Informação
CONCEITOS BÁSICOS E TERMINOLOGIA
- Conceitos de Telecomunicações e de Rede de Dados
- Camadas OSI
- Redes de Dados LAN/WAN
- Principais protocolos (TCP-IP, SIP, …)
- Redes Wireless/ WiFi/Wimax e HotSpot
EXEMPLOS DE APLICAÇÕES
- Rede Convencional
- Rede Gigabit
- Redes Wireless
CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE PROJETOS
- Rede Estruturada
- Equipamentos Ativos
- Servidores
- Gateways
- Aplicativos
ESTUDO DE CASOS PRÁTICOS
- Automação de força de vendas
- Implantação de rede wireless
DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES DE NEGOCIAÇÃO (OPCIONAL)
- Principais características do cliente do segmento de Tecnologia
- Técnicas de abordagem
- O processo de venda
- O fechamento da venda
