Serviços
Os treinamentos de tecnologia são customizados de acordo com o canal de venda (varejo ou corporativo) e de acordo como nível de profundidade requerido, podendo ser abordados os seguintes itens:
INTRODUÇÃO:
- A Tecnologia da Informação.
CONCEITOS BÁSICOS E TERMINOLOGIA:
- Conceitos de Telecomunicações e de Rede de Dados;
- Camadas OSI;
- Redes de Dados LAN/WAN;
- Principais protocolos (TCP-IP, SIP, …);
- Redes Wireless/ WiFi/Wimax e HotSpot.
EXEMPLOS DE APLICAÇÕES:
- Rede Convencional;
- Rede Gigabit;
- Redes Wireless.
CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE PROJETOS:
- Rede Estruturada;
- Equipamentos Ativos;
- Servidores;
- Gateways;
- Aplicativos.
ESTUDO DE CASOS PRÁTICOS:
- Automação de força de vendas;
- Implantação de rede wireless.
DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES DE NEGOCIAÇÃO (OPCIONAL)
- Principais características do cliente do segmento de Tecnologia;
- Técnicas de abordagem;
- O processo de venda;
- O fechamento da venda.
