TEMAS:

• Relacionamento Interpessoal
• O Cliente Encantado Determina o Sucesso da sua Empresa
• Atendimento Consultivo
• Encantamento do Cliente para Empresas na Área da Saúde
• Encantamento do Cliente através do Atendimento Telefônico
• Redimensionando a Liderança através da Motivação
• Liderança Inteligente
• Desenvolvimento de Talentos
• Conflitos ou Discordâncias como Administrá-los nas Empresas?
• Criatividade
• Administração do Tempo
• O Encantamento na Arte de Vender
• Stress e a Qualidade de Vida
• Auto Gestão Eficaz
• Programa 5 Sensos
• Comunicação Verbal
• Comunicação e Planejamento de Informações
• Desenvolvimento do Self-Learning (Auto-Aprendizagem)
• Resolução e Convivência com os Conflitos
• Grafologia